Las presentes Normas y Condiciones regulan el uso de las instalaciones de DiverSedas. La realización de una reserva implica la aceptación íntegra de este documento. El cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado cada uno de los puntos aquí expuestos.
1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan el uso de las salas de DiverSedas por parte del cliente y de las personas que accedan al local bajo su autorización. Se entiende como “cliente” a la persona titular de la reserva, quien asumirá la responsabilidad civil y económica derivada del uso del espacio.
2. Normas de decoración y materiales prohibidos
Con el fin de preservar la integridad de las instalaciones, queda expresamente prohibido:
• El uso de confeti, serpentinas, purpurina o materiales similares.
• Adherir decoración en paredes, techos, puertas o cualquier superficie mediante cinta adhesiva, silicona, pegamento, clavos, chinchetas o cualquier otro sistema de fijación no autorizado. Únicamente se permitirá colocar decoración en la zona de photocall, habilitada para tal fin.
• Soltar globos de helio de manera que queden adheridos o atrapados en el techo.
• Utilizar sprays, aerosoles, espumas, bombas de humo o productos que puedan causar suciedad, olor persistente o riesgo para la seguridad.
El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a cargos adicionales por daños o limpieza extraordinaria.
3. Responsabilidad por daños
El cliente será responsable de cualquier daño o desperfecto causado en:
• Mobiliario.
• Juguetes.
• Equipamiento infantil.
• Colchonetas.
• Redes.
• Elementos decorativos.
• Cristales, cerramientos o cualquier elemento físico del local.
En caso de daños irreparables o pérdida de material, el cliente deberá abonar el importe íntegro de reposición. DiverSedas podrá emitir un informe del daño y su valoración.
4. Prohibición de fumar y acceso de animales
• Queda terminantemente prohibido fumar dentro del local o en accesos interiores.
• No se permite el acceso de animales, excepto perros de asistencia certificados conforme a la normativa vigente.
5. Horarios y prolongación de uso
El horario contratado debe respetarse estrictamente.
• El cliente deberá abandonar la sala en la hora exacta establecida en la reserva.
• Se permitirá un margen máximo de 15 minutos para recoger y salir del local.
• Si dicho margen es superado, se cargará automáticamente la tarifa de una hora extra completa, conforme a los precios vigentes.
Esta medida es necesaria para garantizar la correcta limpieza y disponibilidad para otras reservas posteriores.
6. Limpieza y condiciones de entrega
La limpieza general está incluida en el servicio; no obstante, el cliente deberá:
• Retirar toda la basura generada durante el evento.
• Dejar las mesas y superficies en un estado razonable.
• Evitar dejar restos de comida, bebida, envases o residuos dispersos.
DiverSedas podrá aplicar cargos adicionales si la sala requiere una limpieza extraordinaria.
7. Supervisión de menores
En caso de eventos con niños, deberá permanecer al menos un adulto responsable dentro del local durante todo el tiempo de uso. El cliente es plenamente responsable de la vigilancia, comportamiento y seguridad de los menores.
8. Uso adecuado de las instalaciones
El cliente se compromete a:
• No modificar la disposición del mobiliario fijo o estructuras infantiles.
• No utilizar aparatos o materiales no compatibles con el buen uso del espacio.
• Mantener un volumen de música moderado para evitar molestias.
DiverSedas podrá interrumpir el servicio si se constata un uso inadecuado o peligroso de las instalaciones.
